Seite wählen

FAQ – Agrarfrost 5€ zurück Aktion

FAQ
1. Wer darf an der Aktion teilnehmen?

Teilnahmeberechtigt sind alle volljährigen Personen mit Wohnsitz und Bankkonto im SEPA-Raum. Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Konten, die nicht als klassisches Zahlungskonto im Sinne eines Girokontos geführt werden (z. B. Verrechnungskonten von Wertpapierdepots). Hintergrund ist, dass für die Auszahlung der Rückerstattung eine eindeutige Zuordnung zum teilnahmeberechtigten Kontoinhaber sowie eine reibungslose Zahlungsabwicklung gewährleistet sein muss. Zu den nicht zugelassenen Konten zählen insbesondere Verrechnungskonten bei Anbietern wie Trade Republic. Des Weiteren ist nur eine Teilnahme pro Haushalt und Bankkonto möglich.

2. Welche Produkte muss ich zur Teilnahme an der Aktion kaufen?

Alle Produkte aus dem Agrarfrost Sortiment nehmen an der Aktion teil.
Teilnehmende erhalten 5 € vom Kaufpreis erstattet, sofern sie drei Agrarfrost Produkte gekauft haben. Agrarfrost übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Aktionspackungen während des gesamten Aktionszeitraums im Handel erhältlich sind.

3. Wie kann ich an der Aktion teilnehmen?

Um an der Agrarfrost 5 € zurück Aktion teilzunehmen, sind folgende Schritte online durchzuführen:

  1. Upload des Kassenbons (Foto oder Scan) als Nachweis für den Kauf von drei Agrarfrost Produkten im Aktionszeitraum vom 15.04.2026 bis 31.05.2026. Der Kassenbon muss spätestens am 07.06.2026 um 23:59 Uhr hochgeladen werden.
  2. Beim Upload müssen die vollständigen Angaben zu Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift sowie Kontodaten (IBAN aus dem SEPA-Raum) gemacht werden.

Nach dem Upload erhalten Teilnehmende eine Teilnahmebestätigung per E-Mail. Die Erstattung berechnet sich auf Grundlage des auf dem Kassenbon ausgewiesenen Kaufpreises.

4. Werde ich informiert, wenn die Teilnahmebedingungen nicht erfüllt sind?

Teilnehmende werden informiert, wenn die Teilnahmebedingungen nicht erfüllt sind. In diesem Fall erhalten sie eine Benachrichtigung mit dem entsprechenden Grund und können erneut teilnehmen. Ohne erneute Teilnahme erfolgt keine Erstattung der 5 €.

5. Wann findet die Aktion genau statt?

Die Agrarfrost 5 € zurück Aktion findet im Zeitraum vom 15.04.2026 bis 31.05.2026 statt. Die Einlösung des Kassenbons ist bis einschließlich 07.06.2026 auf der Aktionswebsite möglich.

7. Wie kann ich erkennen, ob meine Teilnahme erfolgreich war?

Nach dem Upload erhalten Teilnehmende eine Teilnahmebestätigung per E-Mail. Anschließend werden die Angaben geprüft. Über das Ergebnis der Prüfung werden Teilnehmende per E-Mail informiert – sowohl bei gültiger als auch bei ungültiger Teilnahme.

8. Wann erhalte ich meine Rückerstattung?

Die Rückerstattung in Höhe von 5 € erfolgt innerhalb von sechs Wochen nach erfolgreicher Prüfung. Die Überweisung erfolgt von einem Konto aus Malta.

9. In welcher Höhe erfolgt die Rückerstattung?

Nach dem Kauf von mindestens drei Agrarfrost Produkten können Teilnehmende eine Rückerstattung in Höhe von 5 € erhalten.

10. Wo kann ich die teilnehmenden Agrarfrost Produkte finden?

Die Agrarfrost Produkte können innerhalb des Aktionszeitraums in Deutschland erworben werden. Es kann nicht garantiert werden, dass alle Verkaufsstellen sämtliche Agrarfrost Produkte im Sortiment führen.

11. Kann ich auch über den Postweg teilnehmen?

Die Teilnahme an der Agrarfrost 5 € zurück Aktion ist ausschließlich über diese Website (Startseite) und per E-Mail an cashback@agrarfrost-aktion.de möglich. Eine Teilnahme über den Postweg ist ausgeschlossen.

12. Ich habe schon vor dem Aktionszeitraum Agrarfrost Produkte gekauft. Kann ich mit diesen Produkten teilnehmen?

Eine Teilnahme ist nur mit Agrarfrost Produkten möglich, die ab dem 15.04.2026 gekauft wurden.

13. Ich habe drei Produkte derselben Sorte gekauft. Zählt meine Teilnahme trotzdem?

Ja, auch der Kauf von drei identischen Agrarfrost Produkten berechtigt zur Teilnahme.

14. Ich habe keinen Kassenbon mehr. Kann ich trotzdem teilnehmen?

Nein, eine Teilnahme ohne Kassenbon ist leider nicht möglich.

15. Ich habe noch keine Rückzahlung erhalten.

Bei erfolgreicher Teilnahme erfolgt die Rückerstattung innerhalb von sechs Wochen. Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang erfolgt sein, wenden Sie sich bitte per E-Mail an cashback@agrarfrost-aktion.de unter Angabe Ihres vollständigen Namens und Ihrer E-Mail-Adresse.

16. Ich habe Probleme beim Einsenden des Kassenbons. Was kann ich tun?

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter cashback@agrarfrost-aktion.de und beschreiben Sie das Problem möglichst genau. Bei einer angezeigten Fehlermeldung senden Sie uns bitte zusätzlich einen Screenshot sowie Angaben zum verwendeten Browser und Gerät.